Performance Extrême. Racines Belges.
Je conçois, développe et héberge des sites web haute performance sur infrastructure belge — entièrement gérés, de A à Z. Vous me parlez directement, en français, néerlandais ou anglais.
[ WEBOGRAPHICS — CONÇU SELON CES NORMES ]
La performance n'est pas une option.
C'est mon standard.
Je construis avec Bricks Builder — propre, léger, rendu côté serveur. Pas de fioritures. Pas de raccourcis. Chaque site est livré selon ces standards, sur une infrastructure propre, avant l'ajout de tout outil tiers.
[ STANDARDS_DE_BUILD // APPLIQUÉS ]
✓
Rendu côté serveur, sans surcharge client
DÉFAUT
✓
Scores Lighthouse au plus haut à la livraison
MESURÉ
✓
Aucun script tiers tant que vous ne le demandez pas
PROPRE
✓
Hébergé sur une infrastructure que j'exploite moi-même
SOUVERAIN
[ EXPLORER_L'HÉBERGEMENT_GÉRÉ ]
Managed nodes — à partir de 19€/mois
[ LATEST_DEPLOYMENT ]
ONLINE
DEPLOY_ID: [ 2025-03 ] // ID: 1330
D-E Philippe
Tax Law
Conception, développement et managed hosting de la plateforme personnelle d'un avocat fiscaliste et académique bruxellois — un point d'ancrage unique pour ses écrits, ses vidéos et son travail médiatique, conçu pour renforcer sa présence sur le web et les réseaux sociaux.
[ VIEW_DEPLOYMENT ] ›$ status --support --security --infra
$ audit https://client-project.be --strategy=mobile --at=handoff
98
Score perf.97
Accessibilité100
Bonnes pratiques99
SEOAUDIT_COMPLETE — à la livraison, build propre — score moyen 98,5
//Chargement < 2 s à la livraison — mesuré en 4G, build propreGUARANTEED
//Infrastructure belge — Combell Tier-3, SLA 99,9 % de disponibilitéACTIVE
//Valeurs représentatives pour les sites que je conçois — pas un déploiement spécifiqueREFERENCE
// BUILD_BASELINE · WEBOGRAPHICS_SLA_v2026
[ VIEW_FULL_SLA ]
[ STATUS: ACTIVE / VER_2026 ]
// 01. MANIFESTE
Fondée en Belgique en 2018, Webographics repose sur une obsession : des sites web rapides et efficaces qui travaillent vraiment pour votre entreprise.
Je conçois et développe des sites web sur mesure — puis je les héberge et les gère sur infrastructure belge. Pas de constructeurs de pages lourds, pas de thèmes lents, pas de transferts à d’autres. Du premier croquis au déploiement en production, vous travaillez avec une seule personne : moi. En français, néerlandais ou anglais. Niveau natif dans les trois.
Vous ne cherchez pas une belle page. Vous cherchez quelque chose qui se charge vite, convertit les visiteurs et ne nécessite pas de surveillance constante. C’est ce que je construis.
[ SRV-CAT // SERVICE DEPLOYMENT ]
Sites web sur mesure, hébergement géré et design de marque — construits comme un système complet. Pas assemblés à partir de modèles. Pas de transferts. Un seul studio, full stack, une seule personne du croquis au serveur.
[ SRV_02 / DEPLOY ]
// 02. SERVICES
[ SRV_SUPPORT / DIRECT_ACCESS ]
Un problème ? Une question ? N'hésitez pas à demander.
Ligne directe avec moi, suivie via un vrai système de tickets. Pas de centre d'appels, pas de salle d'attente. Soumettez votre demande et je vous réponds sous 2 jours ouvrables.
[ INFRASTRUCTURE_GRID // BE_NODE_01 ]
Vos actifs numériques méritent un environnement sécurisé. Nous déployons sur une Infrastructure Belge Gérée conçue pour une latence zéro et une disponibilité maximale. Du provisionnement de base aux grilles entreprise dédiées, notre hébergement est le socle haute performance de votre autorité numérique.
[ INFRA_03 / MANAGED_NODES ]
// 03. HÉBERGEMENT
Infrastructure belge. Hébergement SSD pour les sites d’entreprise qui doivent être rapides, fiables et sans tracas.
[ CORE_NODE ]
[ 19 € / MO ]
- Hébergement SSD — infrastructure belge
- Certificat SSL gratuit (renouvellement automatique)
- Nom de domaine gratuit (.be / .com / .eu)
- Bande passante illimitée
- Multiples versions PHP (7.x – 8.x)
- Bases de données MySQL incluses
- Boîtes mail professionnelles disponibles
- Installation CMS en un clic (WP, Joomla…)
- Panneau de contrôle en marque blanche
- Support infrastructure Combell 24h/24
WordPress Géré. Je gère les mises à jour, le staging et les sauvegardes — vous vous concentrez sur votre activité.
[ WP_NODE ]
[ 29 € / MO ]
- Tout ce qui est inclus dans Hébergement Web, plus :
- WordPress Géré — mises à jour automatiques
- Environnement de staging en un clic
- Pipeline de déploiement AutoGit
- AutoPatching pour les vulnérabilités CMS
- Stack serveur optimisé pour WordPress
- Site Assistant pour sauvegardes & restaurations
- Compatible WooCommerce
- Idéal pour les sites conçus par agence
- Je le configure — vous ne touchez jamais au serveur
Ressources dédiées. Pour les sites à fort trafic ou les boutiques WooCommerce qui ont dépassé l’hébergement partagé.
[ CUSTOM_NODE ]
[ SUR DEMANDE ]
- Ressources d’hébergement dédiées
- Environnement isolé — aucune charge partagée
- Idéal pour les sites à fort trafic ou les boutiques WooCommerce
- Contrôle PHP et serveur au niveau root
- Adresse IP privée
- Configuration de ressources personnalisée
- Garantie de disponibilité SLA
- S’adapte à votre trafic
- Tarif par projet — parlons-en
- [ REQUEST_INFRA_SPEC ] via formulaire de provisionnement
[ SUPPORT_GRID // RESPONSE_LIVE ]
Le support ne devrait pas être une boîte noire. Voici la console que j’utilise réellement pour gérer le vôtre : protocole, file d’attente, délais de réponse, historique des incidents. Chaque chiffre est le mien, mis à jour à mesure que je travaille. Si quelque chose casse, vous l’apprendrez ici avant n’importe où ailleurs. La console, c’est la vérité — et la vérité, c’est ce que je livre.
[ HELPDESK_04 / LIVE_DASHBOARD ]
// 04. SUPPORT
[ STATUS ]
ONLINE
·
reply within 2 working days
BRUSSELS
--:--
HUMAN OPERATOR
●ONLINE
[ live ] [ RESPONSE_PROTOCOL ]
OPEN
→
PENDING
→
CLOSED
Every request follows the same path. Tracked, prioritised, resolved. I take ownership at intake and stay with it until close.
[ commitment ] [ RESPONSE_TIERS ]
3HIGH · INCIDENT / SITE_DOWNsame business daypriority queue
2MEDIUM · BUG / CHANGE_REQUESTnext sprintstandard queue
1LOW · QUESTION / SMALL CHANGEnext business daystandard queue
priorities and routes I commit to. SLA hours = my working hours.
[ INCIDENT_LOG · LAST 90 DAYS ]
no incidents recorded yet
UPTIME 99.97% · MTTR 47m · SLA 99.9%
[ live ] [ QUEUE ]
0
new
0
in progress
0
pending reminder
0
pending close
ALL CLEAR
[ POST_DEPLOYMENT_REPORTS // LIVE_NODES ]
L’efficacité d’une architecture dépend de sa mise en œuvre. Découvrez nos déploiements récents où une conception novatrice rencontre une infrastructure belge robuste. Il ne s’agit pas de simples projets, mais d’environnements opérationnels optimisés pour la conversion, la rapidité et l’évolutivité à long terme.
[ NODE_05 / RECENT_DEPLOYMENTS ]
// 05. DÉPLOIEMENTS
ONLINE
DEPLOY_ID: [ 2023-03 ] // ID: 1336
Auxilis
Pharma consulting · Belgique
Conception, développement et managed hosting pour un cabinet de conseil spécialisé en pharma — un site clair et crédible qui transforme trois décennies d'expertise en développement chimique en un message qu'un client potentiel saisit en une minute et sur lequel il peut agir.
ONLINE
DEPLOY_ID: [ 2026-06 ] // ID: 1441
De Groo & Partners
Immobilier · Bruxelles
Conception, développement et managed hosting pour une agence immobilière bruxelloise — un site d'annonces clair où acheteurs et locataires peuvent parcourir, filtrer et prendre contact.
ONLINE
DEPLOY_ID: [ 2026-06 ] // ID: 1426
Park Poétik
Festival artistique · Bruxelles
Conception, développement et managed hosting pour un festival artistique participatif bruxellois — un foyer lumineux et bilingue pour son programme, ses bénévoles et la vie qui entoure, toute l'année, son été des arts.
[ OPERATOR_FEEDBACK ]
// WHAT CLIENTS SAY
We handed over a mess of legacy content. What came back was clean, fast, and exactly on-brand.
[ NODE_06 / guarantees ]
// 06. NOS ENGAGEMENTS
Des engagements clairs. Aucune mauvaise surprise. Nous vous expliquons précisément ce qui est couvert, ce qui est exclu et pourquoi, avant même que vous ne signiez quoi que ce soit.
[ PERF_GUARANTEE ]
Lighthouse scores at handoff
Chaque site que nous livrons fait l'objet d'un audit juste avant sa mise en service. Nous visons un score supérieur à 90 dans les quatre catégories Lighthouse pour une configuration vierge. Le rapport d'audit vous est remis lors de la livraison.
[ UPTIME_SLA ]
99,9 % de disponibilité serveur
Mon infrastructure d'hébergement géré bénéficie d'un SLA de disponibilité de 99,9 %. La maintenance planifiée est toujours programmée en dehors des heures ouvrables et annoncée 48h à l'avance.
[ LOAD_GUARANTEE ]
Sub-2s load time at handoff
Chargement de page inférieur à 2 secondes sur une connexion 4G standard — testé sur une version propre avant l'ajout de scripts tiers après le lancement.
[ SUPPORT_SLA ]
Next business day response
Toutes les demandes d’assistance soumises via le Sovereign Command Center sont accusées de réception sous 2 jours ouvrables. Les incidents critiques sont prioritaires : j’interviens dans un délai d’1 jour ouvrable.
Les conditions générales complètes, les exclusions et les voies d'escalade sont documentées dans le [ VIEW_FULL_SLA ] — lisez-le avant de signer quoi que ce soit.
[ FAQ_07 / FREQUENTLY_ASKED ]
// 07. DES QUESTIONS QUE NOUS POSERIONS AUSSI.
[ Q ] — Mon score Lighthouse restera-t-il aussi élevé après le lancement ?
Pas automatiquement. Les scores à la livraison reflètent une version propre sur notre infrastructure. L’ajout de scripts tiers — widgets de chat, pixels marketing, outils de réservation — après le lancement peut réduire significativement les scores. Nous construisons propre. Nous ne pouvons pas contrôler ce qui est ajouté après le lancement. Si vous souhaitez maintenir des scores élevés en permanence, discutez de notre formule de performance managée.
[ Q ] — Qu'est-ce qui est inclus dans l'hébergement géré ?
L’hébergement géré comprend : l’infrastructure serveur, les sauvegardes quotidiennes (rétention 30 jours), les mises à jour WordPress core + plugins (vérifiées avant application), la gestion des certificats SSL, la surveillance de disponibilité et l’accès au Sovereign Command Center pour le support. Non inclus : modifications de design, nouveau développement ou services SEO.
[ Q ] — Un score SEO Lighthouse de 99 signifie-t-il que mon site sera bien classé sur Google ?
Non. Un score SEO Lighthouse élevé signifie que les fondamentaux SEO techniques sont correctement implémentés — balises meta, compatibilité mobile, données structurées, indexabilité. Cela ne dit rien sur votre position dans les classements. Les classements dépendent de la qualité du contenu, des liens entrants, de l’autorité du domaine et de la concurrence. Nous construisons les fondations techniques. Le référencement naturel est une discipline distincte.
[ Q ] — Puis-je installer des plugins moi-même ?
Oui, mais avec des réserves. Sur les plans d’hébergement géré, nous recommandons de valider tout nouveau plugin avec nous avant installation — notamment les plugins qui chargent des scripts externes, ajoutent du code de suivi ou modifient la base de données. Les plugins qui dégradent significativement les performances ou introduisent des failles de sécurité peuvent être signalés pour suppression.
[ Q ] — Que signifie concrètement 99,9 % de disponibilité ?
99,9 % de disponibilité signifie au maximum environ 44 minutes d’indisponibilité non planifiée par mois au niveau de l’infrastructure. Cela couvre mes serveurs, le réseau et l’environnement d’hébergement. Cela ne couvre pas les pannes causées par des conflits de plugins, des erreurs de thème ou des modifications apportées par le client ou des tiers. Les conditions complètes figurent dans le SLA.
[ Q ] — Qu'est-ce qui annule la garantie de performance ?
La garantie de performance s’applique uniquement à la livraison. Elle est annulée après le lancement si : des scripts tiers sont ajoutés sans notre vérification, des plugins non approuvés sont installés, des fichiers médias sont mis en ligne sans optimisation, ou si le site est migré vers une infrastructure non gérée par Webographics.
[ Q ] — Que se passe-t-il si mon site tombe en panne en dehors des heures ouvrables ?
Les incidents d’infrastructure (serveur hors ligne, panne réseau) sont surveillés 24h/24 et déclenchent des alertes automatiques ; l’équipe 24h/24 de Combell prend directement en charge les problèmes côté serveur. Si un problème critique touche votre site lui-même, j’interviens dans un délai d’1 jour ouvrable — en pratique, généralement le jour même. Pour tout le reste — pages cassées, erreurs de plugin, questions de contenu — je réponds sous 2 jours ouvrables.
[ Q ] — Quelle est votre politique de remboursement ou d'annulation ?
Projets web : l’acompte de 30% est non remboursable une fois le travail de design commencé. Le solde est dû à la livraison. Hébergement géré : annulation à tout moment avec 30 jours de préavis. Pas de contrat d’engagement. Vos données et fichiers vous appartiennent toujours — nous fournissons un export complet sur demande dans les 5 jours ouvrables suivant l’annulation.
[ INTELLIGENCE_DEBRIEF // FIELD_LOGS ]
Accédez à l’Archive Intelligence. C’est notre dépôt technique pour les débriefs post-déploiement, les protocoles d’optimisation des performances et l’ingénierie d’identité. Restez synchronisé avec les derniers standards de l’écosystème Sovereign.
[ INTEL_08 / FIELD_REPORTS ]
// 08. BASE DE CONNAISSANCES
[ 15.03.26 ] // ID: 877
INTEL_REF: MISE À NIVEAU DE L’INFRASTRUCTURE
La Mission : Analyse des Goulots d’Étranglement de PerformanceL’ancien nœud Brussels Chiropractic souffrait d’une latence …
[ 15.03.26 ] // ID: 881
LOG_ID: INGÉNIERIE DU SYSTÈME D’IDENTITÉ
Un logo est le nœud visuel primaire de votre infrastructure d’entreprise. Nous distillons des histoires de marque complexes en système…
[ 15.03.26 ] // ID: 885
LOG_ID: PROTOCOLES DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES & DE CONFORMITÉ RGPD
La confidentialité est une exigence fondamentale de l’infrastructure. Nous concevons des environnements de données conformes au RGPD q…
[ SYSTEM_OP / WEB_DESIGN_BRIEF ]
Dites-moi ce que vous construisez. C'est le brief que je lis avant tout le reste — c'est ainsi que je comprends votre projet, ni engagement ni contrat. Plus vos informations sont honnêtes, plus l'analyse que je peux vous renvoyer est précise.
[ QUE SE PASSE-T-IL APRÈS L'ENVOI ? ]
Votre brief m’arrive directement — pas de boîte mail partagée, pas d’équipe d’accueil, pas de file d’attente. Je le lis personnellement et je réponds sous 2 jours ouvrables. L’étape suivante est un court échange Teams ou téléphonique, où nous entrons ensemble dans les détails et trouvons la meilleure approche.
[ QUI S'EN OCCUPE ? ]
Moi — du début à la fin. La personne qui lit ce brief est la même qui conçoit le site, écrit le code et gère le serveur qui l’héberge. Pas de chargés de compte, pas de transferts, pas de « je vérifie avec l’équipe ». Quand vous m’écrivez plus tard, c’est moi que vous joignez.
[ STATUT ] : BRIEF_TRANSMIS
INITIALISER_BRIEFING_DESIGN
Brief de projet enregistré. Choisissez un créneau pour votre Appel Découverte Web Design ci-dessous — ou ignorez et je vous recontacte directement.
[ SYSTEM_OP / NODE_PROVISIONING ]
[ STATUT ] : INGESTION_COMPLÈTE
INITIALISER_BRIEFING_TECHNIQUE
Données de provisioning enregistrées. Choisissez un créneau synchronisé pour votre Briefing Technique ci-dessous.
[ SYSTEM_LOGS / DEPLOYMENT_ARCHIVE ]
// 2026
18 entries
[ 2026-10 ]
Current Media
[ GUTEN_CORE ]
ARCHIVED
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[ 2026-10 ]
Edencentrum
[ GUTEN_CORE ]
ARCHIVED
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[ 2026-10 ]
Scwitch
[ DIVI_CORE ]
ARCHIVED
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[ 2026-10 ]
Velofixer
[ DIVI_CORE ]
ARCHIVED
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[ 2026-06 ]
New Talent Capital
[ DIVI_CORE ]
ONLINE
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[ 2026-06 ]
Katia Morel
[ GUTEN_CORE ]
ONLINE
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[ 2026-06 ]
FlinnCup
[ DIVI_CORE ]
ONLINE
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[ 2026-06 ]
De Groo & Partners
[ DIVI_CORE ]
ONLINE
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[ 2026-06 ]
Berlaymonthealth
[ DIVI_CORE ]
ONLINE
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[ 2026-06 ]
Badaeks
[ DIVI_CORE ]
ONLINE
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[ 2026-06 ]
Xylonis
[ DIVI_CORE ]
ONLINE
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[ 2026-06 ]
See You Center
[ DIVI_CORE ]
ONLINE
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[ 2026-06 ]
Park Poétik
[ DIVI_CORE ]
ONLINE
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[ 2026-06 ]
Le Triangle
[ DIVI_CORE ]
ONLINE
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[ 2026-06 ]
LD Music Agency
[ DIVI_CORE ]
ONLINE
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[ 2026-06 ]
Labolobo
[ DIVI_CORE ]
ONLINE
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[ 2026-06 ]
FSSP
[ DIVI_CORE ]
ONLINE
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[ 2026-04 ]
FLINN
[ LEGACY_CORE ]
ONLINE
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// 2025
1 entry
[ 2025-03 ]
D-E Philippe
[ DIVI_CORE ]
ONLINE
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// 2023
1 entry
[ 2023-03 ]
Auxilis
[ DIVI_CORE ]
ONLINE
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// 2022
1 entry
[ 2022-03 ]
OFTA
[ DIVI_CORE ]
ONLINE
[ VIEW ] ›
[ ACCESS_SUPPORT_NODE ]
INITIALIZE_SUPPORT_TICKET
Soumettez votre demande — je m'en occupe personnellement et réponds sous 2 jours ouvrables.
[ PREMIÈRE FOIS ? ]
Zammad créera automatiquement un compte avec votre adresse email. Vous recevrez une confirmation avec vos identifiants — vous pourrez ainsi suivre et répondre à vos tickets.
[ CLIENT EXISTANT ? ]
Gérez vos tickets directement sur le portail Zammad — consultez le statut, répondez et suivez l’historique. [ OPEN_ZAMMAD_PORTAL ]
Vos données sont utilisées uniquement pour traiter cette demande.
[ VIEW_PRIVACY_PROTOCOLS ]
[ INTEL_ARCHIVE ]
INTEL_REF: [ 15.03.26 ] // ID: 877
MISE À NIVEAU DE L'INFRASTRUCTURE
LOG_ID: [ 15.03.26 ] // ID: 881
INGÉNIERIE DU SYSTÈME D'IDENTITÉ
LOG_ID: [ 15.03.26 ] // ID: 885
PROTOCOLES DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES & DE CONFORMITÉ RGPD
INTEL_REF: MISE À NIVEAU DE L’INFRASTRUCTURE
La Mission : Analyse des Goulots d’Étranglement de Performance
L’ancien nœud Brussels Chiropractic souffrait d’une latence significative, notamment au sein de l’interface administrative multilingue. L’objectif était une reconstruction complète du système : augmenter les vitesses de « Time to Interactive » (TTI) tout en maintenant l’intégrité visuelle propre à la marque.
La Stratégie : Déploiement de Frameworks Avancés
Nous avons relevé le défi technique en utilisant le Divi Performance Engine combiné à des injections CSS/JS personnalisées pour contourner les limitations standard du constructeur. Notre objectif était de transformer le site d’une « brochure visuelle » en un actif de données haute vitesse.
La Solution : Données Structurées & Objets Personnalisés
L’audit a révélé un volume massif de données cliniques non structurées. Pour optimiser le « Chemin vers l’Information » des patients, nous avons conçu :
- [ 01. TYPES_DE_PUBLICATIONS_PERSONNALISÉS ] : Nœuds dédiés aux « Pathologies Traitées » pour assurer l’isolation des données et une indexation propre.
- [ 02. PROVISIONNEMENT_DE_GRILLE_DYNAMIQUE ] : Rendu front-end automatisé des données cliniques, permettant une expansion de contenu côté client sans interruption.
- [ 03. SUBSTITUTION_UX_MOBILE ] : Déploiement d’un menu mobile personnalisé haute précision optimisé pour la latence tactile et la navigation par zone de pouce.
Statut Technique : Déploiement Confirmé
Le nœud est désormais en ligne et entièrement optimisé. Nous vous invitons à inspecter la nouvelle infrastructure et son interface mobile haute vitesse.
ACCESS_LIVE_NODE [ VISITER_LE_SITE ]
[ ACCORD DE NIVEAU DE SERVICE ] // WEBOGRAPHICS
[ 01 ] — GARANTIE DE DISPONIBILITÉ
La disponibilité de l'infrastructure est garantie par les centres de données belges Tier-3 de Combell avec un engagement de 99,9% de disponibilité. Cela couvre le matériel serveur, la connectivité réseau et le SSL. Webographics surveille tous les sites hébergés et agit comme premier point de contact pour tout problème d'hébergement.
Exclusions: indisponibilité causée par (a) des modifications initiées par le client, (b) des conflits de plugins ou thèmes tiers, (c) une maintenance planifiée (notifiée 48h à l'avance), (d) des événements de force majeure.
[ 02 ] — DÉLAIS DE RÉPONSE SUPPORT
[ CRITIQUE ] Site complètement hors ligne ou violation de sécurité : j’interviens dans un délai d’1 jour ouvrable — en pratique, généralement le jour même. Les urgences au niveau infrastructure (serveur, réseau) sont prises en charge par l’équipe 24h/24 de Combell, y compris en dehors des heures ouvrables.
[ ÉLEVÉ ] Fonctionnalité majeure défaillante, paiement inaccessible : réponse dans les 2 jours ouvrables.
[ STANDARD ] Toutes les autres demandes: accusé de réception dans les 2 jours ouvrables. Le délai de résolution dépend de la portée.
Heures ouvrables: lundi–vendredi, 09h00–18h00 CET. Hors jours fériés belges et périodes de congés annoncées (clients avertis par e-mail au moins 2 semaines à l'avance).
[ 03 ] — GARANTIE DE PERFORMANCE
Webographics garantit des scores Lighthouse de 90+ dans les quatre catégories et un temps de chargement inférieur à 2 secondes au moment de la livraison, sur notre infrastructure gérée, sur une version propre avant l'ajout de tout outil tiers.
Cette garantie ne s'applique pas après la livraison, après l'ajout de plugins ou scripts installés par le client, ou après une migration vers une infrastructure tierce.
[ 04 ] — SAUVEGARDES ET DONNÉES
Les sauvegardes automatiques quotidiennes sont conservées 30 jours. Les demandes de restauration sont traitées dans 1 jour ouvrable. Vos données vous appartiennent toujours — exports complets fournis dans les 5 jours ouvrables d'une demande d'annulation.
[ 05 ] — INCLUSIONS DE L'HÉBERGEMENT GÉRÉ
Inclus: infrastructure serveur, SSL, sauvegardes quotidiennes, surveillance de disponibilité, mises à jour WordPress core et plugins (vérifiées), accès au Sovereign Command Center.
Non inclus: modifications de design, nouveau développement, services SEO, coûts d'abonnements tiers (polices, plugins, APIs).
[ 06 ] — ANNULATION
Hébergement géré: annulation à tout moment avec 30 jours de préavis écrit. Pas de pénalité. Export des données fourni dans les 5 jours ouvrables.
Projets web : acompte de 30 % non remboursable une fois le design commencé. Solde dû à la livraison.
[ 07 ] — CONGÉS & ABSENCE PLANIFIÉE
Webographics fonctionne comme un studio solo. Les absences planifiées sont communiquées à tous les clients actifs au moins 2 semaines à l’avance par e-mail, avec une date de retour confirmée. Avant chaque absence, les mises à jour et modifications sont gelées et une sauvegarde récente de chaque site est réalisée. Pendant l’absence, les problèmes d’infrastructure restent couverts par l’équipe 24h/24 de Combell ; toutes les autres demandes — critiques comprises — sont traitées au retour.
[ POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ] // WEBOGRAPHICS
[ 01 ] — QUI NOUS SOMMES
Webographics Comm. V est un studio belge de conception web et d'hébergement.
Webographics Comm. V — Costermansstede 13, 1850 Grimbergen, Belgique
TVA : BE0689903194
Contact vie privée : privacy@webographics.be
Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.
[ 02 ] — DONNÉES COLLECTÉES ET FINALITÉS
Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque vous nous les fournissez activement.
[ FORMULAIRE DE CONTACT ] Nom, adresse e-mail, téléphone et contenu du message — uniquement pour répondre à votre demande. Base légale : intérêt légitime.
[ FORMULAIRE DE SUPPORT ] Traité via Zammad (Allemagne, UE). Base légale : nécessité contractuelle / intérêt légitime.
[ RÉSERVATION ] Traitée via Meetergo (Allemagne, UE). Base légale : mesures précontractuelles à votre demande.
[ 03 ] — COOKIES ET TRAÇAGE
Ce site utilise des cookies. Une bannière de consentement vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Gestion via Complianz. Les cookies essentiels sont toujours déposés ; les non essentiels uniquement après votre consentement explicite.
[ 04 ] — PARTAGE DES DONNÉES
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Partagées uniquement avec : [ COMBELL NV ] hébergement (BE) — [ ZAMMAD GMBH ] support (DE, UE) — [ MEETERGO GMBH ] réservations (DE, UE). Tous au sein de l'UE.
[ 05 ] — CONSERVATION
Données de contact conservées 2 ans maximum. Communications de projet conservées pendant la durée de la relation client et jusqu'à 2 ans après sa fin.
[ 06 ] — VOS DROITS RGPD
Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement. Contact : privacy@webographics.be — réponse sous 30 jours. Plainte : Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.
[ 07 ] — SÉCURITÉ
Mesures techniques et organisationnelles appropriées. Hébergement sur infrastructure Combell (BE) avec sauvegardes quotidiennes et SSL.
[ 08 ] — MODIFICATIONS
Cette politique peut être mise à jour. La date en haut indique la dernière révision.
[ CONDITIONS GÉNÉRALES ] // WEBOGRAPHICS
[ 01 ] — IDENTITÉ
Webographics Comm. V — Costermansstede 13, 1850 Grimbergen, Belgique — TVA : BE0689903194 — webographics.be
[ 02 ] — CHAMP D'APPLICATION
Applicables à tous les devis, contrats et services de Webographics Comm. V. La signature ou l'approbation d'un devis vaut acceptation intégrale.
[ 03 ] — DEVIS ET ACCORD
Les devis sont valables 30 jours. Ils deviennent contraignants après approbation écrite. Prix hors TVA belge (21%), sauf indication contraire.
[ 04 ] — CONDITIONS DE PAIEMENT
Acompte de 30% avant le début des travaux. Les 70% restants sont dus à la livraison. Factures payables sous 14 jours. Retard : intérêts légaux + 10% d'indemnité forfaitaire (Loi du 2 août 2002).
[ 05 ] — RÉVISIONS
Deux rounds de révisions inclus par projet. Rounds supplémentaires : 85 EUR/heure.
[ 06 ] — RESPONSABILITÉS DU CLIENT
Le client fournit contenus et retours en temps voulu. Les retards imputables au client peuvent prolonger le délai sans responsabilité pour Webographics. En cas d'inactivité > 30 jours : droit de suspension. L'acompte est non remboursable après démarrage.
[ 07 ] — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Toutes les créations restent propriété de Webographics Comm. V jusqu'au paiement intégral. Après paiement complet, licence perpétuelle accordée pour l'usage professionnel déclaré. Actifs tiers soumis à leurs licences propres.
[ 08 ] — HÉBERGEMENT ET INFRASTRUCTURE
Hébergement exclusivement via l'infrastructure revendeur Combell (BE). Obligatoire pour tous les sites clients.
[ 09 ] — ACCÈS ET CONTRÔLE
Compte WordPress remis à la livraison. Accès administrateur conservé par Webographics Comm. V pour maintenance et sécurité.
[ 10 ] — RESPONSABILITÉ
Pas de responsabilité pour dommages indirects. Responsabilité totale limitée à la valeur du projet concerné.
[ 11 ] — CONFIDENTIALITÉ
Les deux parties traitent les informations partagées comme confidentielles pendant 2 ans après la fin du projet.
[ 12 ] — DROIT APPLICABLE
Droit belge applicable. Litiges soumis aux tribunaux compétents de l'arrondissement de Bruxelles.
> Des sites web — conçus et hébergés dans les règles.
> Une seule personne, du début à la fin.
— comment souhaitez-vous commencer ? —
— votre choix est mémorisé —
